Deutsche Telekom: Glasfaserausbau auf Rekordkurs, aber nutzen die Kunden das Angebot wirklich?
Die Deutsche Telekom hat in den letzten Monaten Vollgas beim Glasfaserausbau gegeben und im September einen neuen Rekord aufgestellt.
Über 220.000 Haushalte konnten plötzlich mit Glasfaser versorgt werden – das ist der höchste monatliche Zuwachs in diesem Jahr. Doch während die Telekom stolz auf ihre Ausbauzahlen ist, bleiben Fragen zur tatsächlichen Nutzung offen.
Rekordausbau, aber nutzen die Kunden das Angebot?
Die Verfügbarkeit von Glasfaseranschlüssen ist beeindruckend. Über 36 Millionen Haushalte können jetzt Tarife mit bis zu 100 Mbit/s buchen und noch mehr haben sogar die Möglichkeit, noch schnellere Anschlüsse zu wählen. Doch wie viele Haushalte nutzen dieses Angebot tatsächlich?
Laut einer Analyse des Breko haben im Juni 2024 zwar 7,8 Millionen Haushalte einen potenziellen Glasfaseranschluss gehabt, aber nur 1,28 Millionen haben diesen auch tatsächlich gebucht. Das bedeutet, dass ein großer Teil der verfügbaren Anschlüsse noch nicht genutzt wird.
Warum nutzen nicht mehr Menschen Glasfaser?
Es gibt verschiedene Gründe, warum nicht alle Haushalte auf Glasfaser umsteigen. Einige Kunden sind vielleicht mit ihrem bestehenden Anschluss zufrieden, andere kennen die Vorteile von Glasfaser noch nicht oder haben Bedenken bezüglich der Kosten.
Telekom muss noch Überzeugungsarbeit leisten
Die Telekom muss daher noch mehr tun, um die Kunden von den Vorteilen der Glasfaser zu überzeugen. Das Unternehmen sollte verstärkt auf die Vorteile wie höhere Geschwindigkeit, stabilere Verbindungen und Zukunftssicherheit hinweisen. Zudem könnten attraktive Angebote und eine einfachere Umstellung Kunden zum Wechsel bewegen.
Quelle(n):
techrush
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