iFixit beendet Partnerschaft mit Samsung

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Quelle: Andy Miller/iFixit

Zwei Jahre nach dem Start des Samsung Repair Hub in Zusammenarbeit mit dem Android-Hersteller beendet iFixit seine Beziehung zu Samsung.

In einem Blogeintrag gab iFixit das Ende der Zusammenarbeit mit dem Technologiegiganten bekannt. Das Reparaturunternehmen kritisiert, dass Samsungs Ansatz zur Reparaturfähigkeit nicht mehr mit dem eigenen übereinstimme.

„Wir haben uns davon überzeugen lassen, dass sie es mit der Reparatur ernst meinen“, so iFixit.

Das Ende der Zusammenarbeit hat Konsequenzen. Ab Juni 2024 wird iFixit nicht mehr Samsung’s designierter Drittanbieter für Teile und Werkzeuge sein. Die Beschränkung auf sieben Samsung-Teile pro Reparaturwerkstatt und Quartal wird aufgehoben. Bestehende Informationen auf iFixit bleiben erhalten, aber es wird keine direkte Zusammenarbeit mit Samsung an neuen Handbüchern geben. iFixit wird weiterhin Teile und Reparaturkits für Samsung-Geräte verkaufen, OEM-Teile beschaffen, wenn verfügbar, und klar kennzeichnen, ob es sich um Originalteile oder Nachbauten handelt.

Als Gründe für die Trennung nennt iFixit unter anderem die Preisgestaltung der Samsung-Teile und die Schwierigkeit, lokale Reparaturwerkstätten zu unterstützen. CEO Kyle Wiens kritisiert, dass die von Samsung gelieferten Akkus bereits mit dem Display verklebt sind, was einen Akkuwechsel teuer macht.

Er weist auch darauf hin, dass Samsung iFixit seit dem Galaxy S22 nicht mehr mit offiziellen Teilen für die neuesten Handys beliefert.

Obwohl die Partnerschaft endet, will iFixit weiterhin Samsung-Teile vorrätig halten und Reparaturanleitungen veröffentlichen.

Quelle(n):
Android Authority

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