Kamera-Problem beim Pixel 9 Pro: Löst sich die Kameraleiste?

Google Pixel 9 Pro
Quelle: Google

Es gibt Berichte über ein ärgerliches Problem beim Google Pixel 9 Pro: Bei einigen Nutzern löst sich die Kameraleiste auf der Rückseite des Smartphones. Ist das nur ein Einzelfall oder ein größeres Problem?

Leider ist dies nicht das erste Mal, dass dieses Problem auftritt. Bereits im Oktober letzten Jahres gab es einen Bericht über eine sich lösende Kameraleiste beim Pixel 9 Pro. Damals bemerkte ein Nutzer zuerst eine Art Beschlag im Kameraglas. Beim Entfernen der Schutzhülle entdeckte er dann einen Spalt zwischen der Kameraleiste und dem Gehäuse. Ein leichter Zug reichte aus, um die Leiste zu entfernen. Zuerst dachten viele, es handele sich um einen Einzelfall, doch nun gibt es weitere Berichte.

Laut einer Analyse von iFixit ist die Kameraleiste des Pixel 9 Pro lediglich verklebt. Es ist also möglich, dass sich der Kleber unter bestimmten Umständen löst. Dies könnte die Ursache für das Problem sein.

Anders als beim ersten bekannten Fall, bei dem der betroffene Nutzer ein Austauschgerät erhielt, hatte ein anderer Nutzer namens MohiFlaz weniger Glück. Nachdem sich bei seinem Pixel 9 Pro nach über 90 Tagen die Kameraleiste löste, lehnte Google einen Austausch ab. Ob das an der verstrichenen Zeit oder am jeweiligen Kundenservice-Mitarbeiter lag, ist unklar. Fakt ist aber: Wenn es sich um einen Herstellungsfehler handelt, sollte Google eigentlich für Ersatz sorgen.

In der Vergangenheit hat Google bei Problemen mit Pixel-Smartphones durchaus Kulanz gezeigt. So gab es beispielsweise eine verlängerte Garantie für Pixel 8 Nutzer aufgrund von Display-Problemen. Hoffentlich reagiert Google auch in diesem Fall angemessen.

Quelle(n):
AndroidHeadlines

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