Pixel 9 mit Staub unter dem Glas? Nutzer berichten von Qualitätsproblemen

Google Pixel 9, Pixel 9 Pro und Pixel 9 Pro XL
Quelle: Google

Google hat mit dem Pixel 9 ein Smartphone auf den Markt gebracht, das in vielen Bereichen überzeugt.

Doch wie so oft bei neuen Produkten, gibt es auch hier erste Berichte über Probleme. Einige Nutzer beklagen, dass ihre Pixel 9 Smartphones mit Staub unter dem Kameraglas ausgeliefert wurden.

Staub unter dem Glas: Ein Schönheitsfehler mit Folgen?

Staub unter dem Kameraglas ist nicht nur optisch unschön, sondern kann auch die Bildqualität beeinträchtigen. Gerade bei einem Smartphone, das für seine hervorragende Kamera bekannt ist, ist das natürlich ärgerlich.

Besonders ärgerlich ist, dass das Pixel 9 eine IP-Zertifizierung besitzt, die es eigentlich vor Staub und Wasser schützen soll. Wie konnte es also dazu kommen, dass Staubpartikel unter das Glas gelangt sind?

Google reagiert, aber nicht alle sind zufrieden

Betroffene Nutzer berichten, dass Google ihnen Austauschgeräte angeboten hat. Allerdings soll das Problem bei einigen Austauschgeräten ebenfalls aufgetreten sein. Das lässt vermuten, dass es sich möglicherweise um ein größeres Problem bei der Produktion handelt.

Was tun, wenn du betroffen bist?

Wenn du ein Pixel 9 mit Staub unter dem Glas erworben hast, solltest du dich direkt an Google oder deinen Händler wenden. Dokumentiere das Problem am besten mit Fotos und Videos.

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Quelle(n):
Android-Hilfe

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