Samsung Galaxy S25 Ultra: Probleme mit dem Ultraweitwinkel-Objektiv trüben Kamera-Erlebnis
Obwohl das Samsung Galaxy S25 Ultra mit seinen fortschrittlichen Kamerafunktionen zu den Top-Anwärtern für das beste Smartphone des Jahres 2025 zählt, gibt es Berichte über ein störendes Problem mit dem neuen Ultraweitwinkelobjektiv. Das Problem mit der Ultraweitwinkelkamera beeinträchtigt das Gesamterlebnis.
Nutzer berichten von einem deutlichen Rattern des Objektivs bei 0,6-facher Vergrößerung. Dieses Geräusch ist kein normales Vibrieren der Bildstabilisierung, sondern ein heftiges Zittern, das von einem hörbaren Knacksen und Problemen beim Fokussieren begleitet wird.
Vereinzelt traten ähnliche Schwierigkeiten bereits in der Vergangenheit auf, doch aktuell häufen sich die Meldungen von betroffenen Nutzern gleichzeitig. In Foren wie Reddit und dem offiziellen Samsung Community Forum teilen Anwender aus verschiedenen Regionen, darunter die EU und Indien, Videos, die das Problem dokumentieren. Während einige Nutzer einen physischen Stoß als Ursache vermuten, berichten andere, dass das Problem direkt nach dem Auspacken des Geräts auftrat.
Samsung Galaxy S25 Ultra: Kamera-Probleme beim neuesten Flaggschiff
Die Reaktionen von Samsung in den offiziellen Supportforen waren bisher wenig hilfreich. Es wird vermutet, dass die Ursache des Problems in der Hardware und nicht in der Software liegt. Versuche der Nutzer, das Smartphone neu zu starten oder den Cache der Kamera-App zu leeren, brachten keine Besserung.
Ein betroffener Nutzer suchte mit seinem Galaxy S25 Ultra eine autorisierte Werkstatt auf. Dort wurde bestätigt, dass es sich um einen Hardwaredefekt handelt, und nach dem Austausch der Kamera konnte das Problem behoben werden.
Obwohl Samsung das Problem bisher nicht offiziell kommentiert hat, können betroffene Nutzer ihre Herstellergarantie in Anspruch nehmen. Da es sich bei dem Problem höchstwahrscheinlich um einen Produktionsfehler handelt, sollte Samsung entweder das Kamerasystem austauschen oder das Gerät ersetzen.
Quelle(n):
reddit
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