Samsung Galaxy: SmartThings-Update sorgt für Bootloops – Betroffene Geräte im Überblick

Würfel mit Samsung Logo

Viele Samsung-Besitzer, insbesondere der Galaxy S10 und Note 10 Serien, sehen sich derzeit mit einem ärgerlichen Problem konfrontiert: Nach einem Update der SmartThings Framework-App geraten ihre Geräte in einen endlosen Neustartzyklus, den sogenannten Bootloop.

Was ist passiert?

Das Problem scheint weltweit aufzutreten und betrifft eine Vielzahl von Samsung-Modellen, darunter auch das Galaxy M51 und A90. Nutzer berichten, dass ihre Geräte unmittelbar nach der Installation des Updates nicht mehr korrekt hochfahren.

Ursachen und Auswirkungen

Die genaue Ursache für dieses Problem ist noch unklar. Vermutlich wurden bei der Aktualisierung der SmartThings Framework-App systemrelevante Dateien beschädigt. Die Folgen sind für die betroffenen Nutzer gravierend:

  • Datenverlust: Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, das oft bei solchen Problemen empfohlen wird, führt in diesem Fall zum vollständigen Verlust aller Daten
  • Funktionsausfall: Das Gerät ist unbrauchbar, bis das Problem behoben ist
  • Frustration: Viele Nutzer sind verärgert über diesen unerwarteten Ausfall ihrer Geräte

Welche Geräte sind betroffen?

Bislang sind folgende Modelle von den Bootloop-Problemen betroffen:

  • Galaxy S10
  • Galaxy S10e
  • Galaxy S10+
  • Galaxy S10 5G
  • Galaxy Note 10
  • Galaxy Note 10+
  • Galaxy Note 10+ 5G
  • Galaxy M51
  • Galaxy A90

Was kann man tun?

  • Abwarten: Samsung ist sich des Problems bewusst und arbeitet wahrscheinlich an einer Lösung
  • Community beobachten: In den offiziellen Samsung-Foren und auf Plattformen wie Reddit tauschen sich betroffene Nutzer aus und teilen ihre Erfahrungen
  • Kein Update: Bis eine offizielle Lösung verfügbar ist, sollten Nutzer die Installation von System-App-Updates vermeiden

Das SmartThings Framework-Update hat bei vielen Samsung-Nutzern zu erheblichen Problemen geführt. Es bleibt abzuwarten, wie schnell Samsung eine Lösung findet.

Quelle(n):
reddit (1|2)

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