Samsung und Media-Saturn gehen eine starke Partnerschaft ein: Mehr Komfort für Samsung-Kunden
Samsung Electronics und Media-Saturn Deutschland haben eine neue Kooperation geschlossen, die für Samsung-Kunden zahlreiche Vorteile bringt.
Im Mittelpunkt der Partnerschaft steht ein flächendeckendes Netz an lokalen Reparaturzentren, das Kunden einen schnellen und unkomplizierten Reparaturservice für ihre Samsung-Geräte ermöglicht.
Bequemer Reparaturservice direkt vor Ort
Dank der Zusammenarbeit können Samsung-Kunden ihre defekten Geräte zukünftig in nahezu jeder Stadt Deutschlands bequem an den MSD Smartbars reparieren lassen. Dabei werden die gleichen hohen Qualitätsstandards eingehalten, die Kunden von Samsung gewohnt sind.
„Wir freuen uns sehr über diese Partnerschaft mit Media-Saturn Deutschland“, sagt Mario Winter, Vice President Marketing bei Samsung Electronics Deutschland. „Damit bieten wir unseren Kunden noch mehr Komfort und Flexibilität. Die Reparatur ihrer Geräte wird so zu einem unkomplizierten Erlebnis.“
Ausbau des Samsung-Serviceangebots
Zunächst wird der Reparaturservice an 150 ausgewählten MSD Smartbars angeboten. Im Laufe des Jahres soll das Angebot jedoch auf alle MediaMarkt- und Saturn-Filialen in Deutschland ausgeweitet werden.
Darüber hinaus wird das Serviceangebot für Samsung-Kunden noch weiter ausgebaut: Alle MSD Versicherungen für Samsung-Smartphones, die ab Oktober 2024 abgeschlossen werden, beinhalten automatisch den Samsung Care Service. So sind Kunden optimal abgesichert, wenn ihr Gerät einmal eine Reparatur benötigt.
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