Verbraucherzentrale klagt gegen Amazon: Werbung bei Prime Video unzulässig?
Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt gegen Amazon, da in Prime Video ab dem 5. Februar 2024 in Deutschland Werbung angezeigt wird, wenn Kunden nicht 2,99 Euro pro Monat extra zahlen.
Die Stiftung Warentest unterstützt die Forderung nach Werbefreiheit und stellt einen Musterbrief zur Verfügung.
Der VZBV sieht in der Einführung von Werbung eine wesentliche Vertragsänderung und argumentiert, dass Amazon die Zustimmung der Nutzer nicht eingeholt hat. Die Verbraucherzentrale hatte Amazon zuvor abgemahnt, woraufhin der Konzern seine Position bekräftigte.
Die Stiftung Warentest hingegen hält die Preiserhöhung und die Einführung von Werbung für unrechtmäßig und stellt einen Musterbrief bereit, mit dem Kunden Amazon auf die bisherige Werbefreiheit pochen können.
Quelle(n):
Handelsblatt
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