WhatsApp rüstet gegen Spam-Bots auf: Automatische Erkennung und Sperrung von Betrügern

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Meta, der Mutterkonzern von WhatsApp, will den Kampf gegen Spam-Bots auf der Messaging-Plattform intensivieren.

Ein neues Feature, das sich derzeit in der Entwicklungsphase befindet, soll dabei helfen, betrügerische Accounts zu identifizieren und sie daran hindern, Nutzer mit unerwünschten und potenziell schädlichen Nachrichten zu belästigen.

Spam-Bots – ein wachsendes Problem auf WhatsApp

Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von WhatsApp, die den Schutz der Privatsphäre der Nutzer gewährleistet, macht die Plattform gleichzeitig zu einem attraktiven Ziel für Spam-Bots und Cyberkriminelle. Diese Bots können massenhaft Nachrichten versenden, um an persönliche Daten, Kontoinformationen oder sogar Geld zu gelangen.

Laut der Verbraucherzentrale nutzten im vergangenen Jahr rund 86 Prozent aller Deutschen den Messenger-Service WhatsApp. Die Verbreitung der Plattform und die Anonymität der Bots machen es für Nutzer schwierig, sich gegen diese Bedrohung zu schützen.

Automatische Erkennung von betrügerischen Accounts

Das neue Feature von WhatsApp soll diesem Problem entgegenwirken. Die Messenger-App soll in Zukunft in der Lage sein, automatisch zu erkennen, ob es sich bei einem Account um einen Spam-Bot oder einen anderen betrügerischen Account handelt.

Dazu wird die App verschiedene Faktoren analysieren, wie zum Beispiel:

  • Verhaltensmuster: Versendet der Account ungewöhnlich viele Nachrichten in kurzer Zeit?
  • Nachrichteninhalte: Versendet der Account immer wieder dieselben Nachrichten an verschiedene Personen?
  • Skripte: Zeigen die Nachrichten Anzeichen dafür, dass sie von einem Skript generiert wurden?

Sperrung von betrügerischen Accounts

Sobald ein Account als betrügerisch identifiziert wird, soll er von WhatsApp gesperrt werden. Dies bedeutet, dass der Account keine neuen Chats mehr starten kann. Allerdings können betrügerische Accounts in bestehenden Chats weiterhin Nachrichten versenden.

Schutz vor Fehlidentifizierungen

Um sicherzustellen, dass keine legitimen Nutzer fälschlicherweise gesperrt werden, bietet WhatsApp ein Beschwerdeverfahren an. Nutzer, die der Meinung sind, dass ihr Account zu Unrecht gesperrt wurde, können sich an den WhatsApp-Support wenden. Der Support wird den Fall dann genauer prüfen und gegebenenfalls die Sperrung aufheben.

Verfügbarkeit des neuen Features

Das neue Feature zur automatischen Erkennung und Sperrung von Spam-Bots befindet sich derzeit noch in der Entwicklungsphase. Wann es für alle Nutzer verfügbar sein wird, ist noch nicht bekannt. Es ist jedoch davon auszugehen, dass WhatsApp das System gründlich testen wird, bevor es für die breite Öffentlichkeit freigegeben wird.

Quelle(n):
WABetaInfo

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