WhatsBackup-Alarm: Warum du jetzt besser kein neues Smartphone aktivierst – und was wirklich hilft

WhatsApp Logo
Quelle: KI-generiert mit Ideogram

Achtung, WhatsApp-Nutzer: Wer gerade überlegt, sein Smartphone zu wechseln, sollte unbedingt die Finger davon lassen – es sei denn, der Verlust aller Chats ist euch egal! Immer mehr Android-User melden aktuell ein fatales Problem: Nach dem Umstieg auf ein neues Gerät lässt sich das Backup nicht mehr wiederherstellen. Selbst in meinem Testversuch mit einem Zweithandy blieb die Wiederherstellung einfach stecken – keine Fehlermeldung, kein Fortschritt.

Was genau passiert?

  • Beim Einrichten von WhatsApp auf dem neuen Gerät erkennt die App das Backup zwar, aber der Wiederherstellungsprozess friert ein – egal, ob über Google Drive oder lokal.
  • Betroffene berichten, dass selbst stundenlanges Warten nichts bringt.
  • Meta hat das Problem noch nicht bestätigt und bietet keine Workarounds an.

Was kannst du tun?

  • Vermeide Gerätewechsel, bis eine Lösung da ist – riskiere nicht deine Chat-Historie!
  • Falls der Umzug unvermeidbar ist: Exportiere wichtige Chats manuell über Einstellungen > Chats > Chat-Backup > Exportieren.
  • Nutze Drittanbieter-Tools wie Email-Chat als Notlösung, aber Vorsicht vor Datenklau-Apps!

Bisher sind nur Berichte von Android-Nutzern bekannt. Ob iPhones betroffen sind, bleibt unklar. Vermutlich hängt das Problem mit Server-Updates oder einer fehlerhaften Backup-Verschlüsselung zusammen. Wir bleiben dran und aktualisieren diesen Artikel, sobald Meta reagiert.

Quelle(n):
Caschys Blog

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